Condiciones de venta
Precios. Venta por mayor y por menor a comercios, hoteles, alojamientos y particulares. Los precios publicados son de lista, en pesos argentinos, y pueden cambiar sin aviso previo. Confirmá el precio vigente por WhatsApp antes de cerrar el pedido.
Envío y pago. El envío no está incluido en el precio: se cobra con un cargo a convenir en cada pedido, según el volumen y el destino, y se coordina al momento de la compra. En Neuquén Capital y la zona, el pedido se abona al momento de la entrega.
Garantía de bases y respaldos. Quince días corridos desde la entrega, sin excepción.
Garantía de colchones. Cinco años de garantía creciente sobre defectos de fabricación. Creciente quiere decir que la falla se evalúa según el tiempo transcurrido desde la compra: cuanto más uso acumula el colchón, mayor es la parte del desgaste que corresponde al uso y menor la que corresponde a la fabricación, y así se resuelve el reclamo.
Cómo se reclama. Todo reclamo de garantía, de colchones y de bases y respaldos, se presenta con la factura de compra en mano. Sin factura, o con una factura ilegible que no permita reconocer la operación, el reclamo no se toma.
Qué no cubre. Uso indebido, manchas, quemaduras, cortes, daños por humedad y el desgaste normal del producto. Las medidas indicadas son nominales y admiten las tolerancias propias de fabricación. Las imágenes de los modelos son representaciones digitales generadas a partir de fotografías reales del producto, y pueden presentar diferencias de color o de terminación con la unidad entregada.
Estancia Sur · Neuquén Capital, Argentina